9月13日上午，省第六生态环境保护督察组组长刘群来到信访接电室，现场督导生态环保督察信访受理处置工作，接听群众生态环境问题举报电话，仔细记录群众反映的环境问题，耐心解答群众疑问。

刘群指出，群众信访举报是生态环保督察获取线索、发现问题的重要渠道。依靠群众监督发现并解决环境突出问题，有助于汇聚社会共治力量，做实做细生态环保督察工作。他强调，要高度重视群众提出的环境诉求，做到及时分流、跟踪督办，持续做好回访核实工作。持续做好信息公开，主动公布信访举报途径和问题处置进展，调动群众参与生态环保的积极性，切实发挥生态环境保护督察的监督效能。

根据安排，省第六生态环境保护督察组督察进驻时间为15天。进驻期间（2026年9月9日-9月23日）设立专门值班电话：0738-8252505，专门邮政信箱：湖南省娄底市0005号。督察组受理举报电话时间为每天8:00-20:00。根据省委、省政府要求和督察组职责，督察组主要受理娄底市生态环境保护方面的来信来电信访举报，其他不属于受理范围的信访举报问题，将按规定交由被督察地方处理。