4月1日，区委书记李彦文在区信访局坐班接访时强调，要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极推行“三有推定”工作法，带着感情、带着责任做好信访工作，用心用情为群众排忧解难。区领导徐迪仁、周红参加。

李彦文先后接待了三批来访群众。面对每一位群众，李彦文耐心倾听诉求、仔细询问细节、认真查阅材料，并与乡镇街道、村（社区）及相关部门负责同志现场会商，研究制定切实可行的化解方案，明确责任主体和办理时限，确保尽快给群众一个满意答复。

李彦文强调，信访工作是送上门来的群众工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。全区各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，提高政治站位，深刻认识做好信访工作的极端重要性，切实把信访工作作为树立和践行正确政绩观的现实检验。要全面推进信访工作法治化，严格落实“三到位一处理”原则，确保群众每一项诉求都有人办、依法依政策办。要积极推行“群众有理、工作有失、问题有解”的“三有推定”工作法，站在群众立场想问题、办事情，真正做到“案结事了”“事心双解”。要全面梳理本地区、本行业、本系统内的信访突出问题，准确甄别群众合理诉求和诉求中的合理部分，切实维护群众合法权益。