10月28日，区委副书记、区长赖毅主持召开全区治理“物业服务突出问题”重大民生实事暨物业领域“八项创新”举措工作调度会，动员部署物业治理“聚焦六大难题、打好六场硬仗”攻坚任务。区领导邓建军、颜炜、党建国参加。

会议听取全区物业领域专项治理和“八项创新”举措推进情况汇报，各区直部门和乡镇街道就集中整治推进情况和下阶段工作安排作发言。

赖毅指出，物业服务事关千家万户切身利益，是基层治理的重要一环。全区上下要提高政治站位，进一步压实工作责任、创新工作举措，坚持动真碰硬，纵深推进物业服务突出问题集中整治。

赖毅强调，要靶向破解物业突出问题。一是管好一本账。全面厘清公共收益、维修资金底数，规范业委会对公账户管理，严格落实收支两条线，做到季度集中对账、年度资料归档，推动“糊涂账”为“明白账”；二是画好同心圆。突出党建引领，落实干部包联制度，深入开展“亮身份、践承诺、办实事”活动，凝聚基层治理合力；三是下好先手棋。针对12345政务热线、信访工单等组建专班，落实一般诉求1个工作日回应、3个工作日内反馈、复杂问题7个工作日内出具意见，按月开展高频问题专项治理；四是开好分类方。有物业小区重点整治“质价不符”乱象，老旧零散小区推行集约化打包运维，无物业小区倒排工期推动业委会应建尽建；五是拧牢安全阀。聚焦消防通道堵塞、“飞线充电”、线路老化等问题，建立隐患闭环台账，做到隐患编号、责任人员、整改举措、完成时限“四明确”，严格落实自建房充电设施、物理隔离工作；六是用好评价尺。落实物业“红黑榜”，依法处置违法行为，查办一批典型案例，全面提升小区精细化管理水平。

赖毅要求，要全面推进共有资金账户开设、“酬金制”试点、物业维修资金管理、车位共享、公共部分确权、物业地方立法等物业服务领域“八项创新”重点任务，既集中攻坚化解存量问题，又完善制度机制管控增量问题，敢于啃硬骨头、攻难点案，闭环推动各项任务落地，持续提升居民群众的获得感、安全感、幸福感。